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人力公司，客户只为专业买单
【发布时间:2025-07-10 10:35:32】 【浏览次数:162】 【信息来源: 八点四十 】
佛度心苦，修的是一颗平常心。
这周偷懒，趁着给股东们汇报上半年经营情况的机会，宅在大本营待着，把最近一些人力新朋友发在后台的私信，一一给予了回复。
有一个中山的老客户，单独发来微信，让人有些触动，说我们两家公司合作四年多了，彼此之间没有吃过一顿饭，每次见面，谈完就走，一盏清茶，干脆利落。
你和你们服务团队都冷酷无情，好在很专业，前面说的和后面做的一致，也就原谅了我们这群人的“人情世故淡薄”……
客户是好意，想要约顿大酒，表达感谢之情。
四年来，他们稳定续费，我们从系统落地，到招聘专员服务技巧培训，甚至中高层的决策互动，我们都有提供协助。
客户的公司在快速发展，从枯燥重复，再到有趣，是一个时间与精力磨出来的作品，于他而言，是自己的修行到了境界，于我们而言，是践行了合作之前的约定，共同成长，才是最好的关系。
我们啊，哪里是淡薄，是压根就不懂，一群技术直男创办的公司，一切都希望短平快，以产品和服务说话，既然不懂，也不擅长，那就踏踏实实的做出好的产品，提供真正的落地服务，让技术赋能变成一句实在话。
周末和几个其他行业的朋友打球，讨论到虎蛙在做的事，说你又不抽烟，还不嚼槟榔，怎么能够把公司业务做好，你的客户难道不需要提供情绪价值吗？
本来是闲聊，结果把我惊出一身冷汗，原来我们一直没有按照传统世俗观念里的陪伴，提供对应的情绪价值，那我们提供了什么价值，给到人力公司经营者们，这是一个好问题。
我们的城市经理，在公司内部，总是被鼓励，让他们有点脾气，多点个性，是不是这种培养方式会离经叛道？
仔细想来，这根本就是偷换概念呀，我们给客户提供的价值，一直都没变，从我们第一家客户，到我们数千家客户，我们践行着“人力行业技术基建”的角色与担当。
我们的同事可能不会抽烟，不会嚼槟榔，但是给出的落地方案与建议，是经过大量调研走访后，深思熟虑才有的想法，不是为了卖一套产品，而卖一套产品，带着热情，在认真对待每一家人力公司，对他们的成长过程负责。
回到我们人力公司所处的情景，不也是如此吗？
以往，用工方和人力公司签署独家协议，现在允许签独家协议的上游甲方越来越少，甚至消失不见，这背后，是否有是市场化的因素在推动决策。
有人力公司老板曾经和我吐槽，一把辛酸一把泪，陪完甲方陪渠道，处处都得装孙子，这钱挣得真难。
肯定难，如果按照上面的说法，挣得真是“服务”费，而不是专业能力产生的市场溢价。
其实，这两年上游用工方也在变，人资部门变得更好打交道，没有那些弯弯绕的个人利益捆绑，更多关注点是能不能招到人，解决生产用工的难题，外包派遣的这一批人，稳定性如何，是不是可以与正式工几乎没有产能差距，不要打架闹事，让公司陷入舆论风波。
作为人力公司经营者，我们看待问题，要有抽象化的能力，不要活在过去关系型业务的阴影里，走到阳光下，做一家有稳定可持续交付能力，有妥善安置管理的服务意识，有平衡风险把控群体性事件的掌控力，有不断向上的勇气，以及藏在骨子里的善良，何愁前路无知己。
不要放弃让你内心燃烧的事，同时，做正确的事，而不是容易的事。
