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重磅发布：2022年中国零工经济行业研究报告
【发布时间:2025-09-18 11:52:44】 【浏览次数:139】 【信息来源: 云点道林 】
零工经济是企业用工市场上的新用工模式，也称为灵活用工；从人力资源角度来看，灵活用工有广义和狭义之分。零工经济模式下招用工的需求导向更加强调岗位的临时性、灵活性、替代性。总结来说，零工经济是指劳动力供给方利用自己空闲的、有限的、可选择的时间为需求方企业提供灵活的、具备一定技能的、有交付结果的劳动及服务。
一、行业概览：国外市场颇为成熟，中国零工发展方兴未艾
二、市场规模：高速增长，2022规模突破万亿
2020年新冠疫情催化了中国零工数字化平台应用，云道认为零工数字化平台将成为中国零工经济发展的主力军，其市场规模伴随着中国零工市场扩张而迅速增长，预计其年复合增长率超过35%，2025年将突破1.6万亿人民币的规模。
中国零工经济总体上凸显出极具潜力的发展前景，但目前正处于较为混沌不明的发展阶段，零工经济内的每个环节与细分领域内均蕴含着大量新兴机遇。
三、发展现状：尚处早期，细分领域蕴含机遇
中国零工经济按历史发展历程可分为1.0、2.0与3.0三种形态。中国零工经济的1.0形态是劳务派遣、业务外包的形式，包括非全日制合同工等。随着零工互联网化平台的成型，包括平台型用户形态的逐步成熟，发展成2.0业态模式，即零工经济的互联网平台化。零工经济3.0在2.0的基础上，将劳动力的选择、技能流程的标准化及组织与结算方式更进一步，通过数字化打通，淡化平台在其中的作用让服务工具数字化更为凸显，提升整个产业上下游的价值链效率。
产业链条长、结构复杂的中国零工经济市场中的多数企业处于早期发展和摸索阶段， 面临着服务质量难管控、平台政策不明、基建弱、变现难度大诸多痛点， 同时也是零工经济企业潜在增长突破点。
四、行业痛点：摸索之下，痛点机遇并存其中
五、中外对比：早期布局恰逢其时
六、发展驱动：竿头日进，拥有优质发展土壤
七、社会价值:竿头日进，降本增效，重塑社会用工生态
零工经济形态起到了帮助用工企业降本增效、风险外部化、灵活管控、上岗快速化等作用。
八、未来方向：技术为先，技术平台重新定义
九、典型企业：崭露头角，细分领域代表企业
中国零工经济细分应用领域代表
大家具行业：传统大家居行业成本高效率低、行业波峰波谷特点明显、大家居行业蓝领零工年轻化特征凸显。
生活服务行业：生活服务业工人群体庞大、基础蓝领占比高、工作切换频率高。如何提高用工效率、劳动力资源供应问题、劳动与服务交付标准问题、结算方式及效率问题等一直是生活服务业灵活用工的核心问题。
建筑工程业：中国建筑工程业从业者超5000万，占据中国民工总数20%左右，体量巨大；但在用工方面，建筑工程业企业从来没有过正式用工，几乎均是零工形式，不存在社保等劳动权益问题，用工一直处于比较混乱的状态。
