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家政保洁行业灵活用工应用场景案例
【发布时间:2025-10-09 14:13:42】 【浏览次数:81】 【信息来源: 薪筹圈 】
近年来,随着居民生活品质不断提升,家政保洁服务需求持续增长,行业进入高速发展期。服务内容不断细分,服务形式日益多元,用工模式也更加灵活——从全职、兼职、钟点工,到专业培训师、服务调度员等新岗位不断涌现。然而,繁荣背后,行业仍面临几大突出痛点,制约其健康发展。
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痛点一:对私结算效率低、准确性差
家政服务平台往往依赖大量代理网点进行业务拓展,返佣对象分散、结算频次高、金额碎片化,导致信息归集困难。不少平台在结算过程中面临时效滞后、数据错漏等问题,不仅影响服务人员收入及时性,也增加了平台对账压力。
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痛点二:从业人员流动性大,管理成本高
家政服务人员数量庞大,流动性强,容易引发劳务纠纷,进一步推高企业管理成本。另一方面,专业人才多不愿接受固定用工模式,导致企业在培训准入、服务质量把控等方面承受较大压力,人才梯队建设困难。
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痛点三:税务合规风险突出,成本确认难
由于工资发放形式多样,不少从业人员面临个人所得税申报难、税负高的问题,偷税漏税现象时有发生。同时,企业端因难以获取合规结算凭证,相关支出无法计入成本,不仅影响财务规范,也带来潜在的税务风险。
二、传统用工结算模式

很多家政企业遇人员调配难题,尤其节假日、旺季。以项目合作外包临时用工需求,新用工模式可解人员短缺,满足多岗位需求、控成本,还需引入年轻专业人才提升服务能力。
1、基础外包型(公司不固定使用的劳务或简单重复性工作外包出去)
家政保洁服务——保洁员、家政阿姨、月嫂、洗车工
| 应税服务 | 服务类型 | 行业场景说明 |
| 生活服务 | 家政服务(非员工制) | 各类生活服务企业和平台,与兼职人员合作提供,家政、保洁、汽车和即时配送相关生活服务,一般按照订单结算自由职业者个人佣金 |
| 汽车清洗服务 | ||
| 汽车保养服务 | ||
| 保洁服务 |
2、成本控制型(部分不固定需要的技能人员,用工成本高,临时且可以通过外包购买服务方式完成)
物流——装卸搬运辅助
| 应税服务 | 服务类型 | 行业场景说明 |
| 物流辅助服务 | 装卸搬运服务 | 物流配送企业,主要就是运输的各环节,如搬运、备货、盘点清查相关任务,平台按照件计算项目总量分发结算 |
3、利益共享型(利用社会人员数量,向外广泛扩展业务,互利共赢)
业务推广——社区合伙人、线上兼职推广员
| 应税服务 | 服务类型 | 行业场景说明 |
| 市场推广 | 市场推广服务 |
企业线上线下两端各类销售推广场景,涉及发佣企业需求需要优化推广效率和增加更多的推广合作渠道,常见按销售订单结算佣金 |

